SHOPPING GUIDE

お買い物の流れ

① 購入したい商品を選ぶ

購入したい商品が決まりましたら、「 CART 」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。



② 購入手続きに進む (レジへ進む)

「現在のカートの中身」のページ、もしくは画面左上にある「CART」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。



③ 購入手続きをする(会計をする)

「ログインして購入」「会員登録して購入」「会員登録せずに購入」のいずれかを選択し次へ進んでください。
カートの説明に従って、「購入者情報」「お届先情報」「お支払い方法」などを決定します。

*お支払いは、クレジットカード、 PayPal 決済のみです

【 クレジットカード 】
利用可能なカード : VISA, MASTER, JCB, AMERICAN EXPRESS , DINERS, DICOVER
支払い回数 : 一括、分割(3, 5, 6, 10, 12, 15, 18, 20, 24回)  リボ での利用が可能  DINERSは一括のみ


お支払い日は、ご利用クレジットカードの締め日や契約内容により異なります。
クレジットカード会社へお問い合わせください
分割払いも可能です。(分割回数はクレジットカード会社によって異なります)
2回払い、ボーナス一括払い、ボーナス併用払いはご利用いただけません。

下記の場合は、分割払いがご利用できない場合があります。
詳しくはカード発行会社にご確認ください

・ お客様のカード発行会社が分割払いの取扱いをしていない場合。
例:VISA、Masterのマークがついている一部提携カード発行会社など

・ お客様のカードが分割払い・リボ払いがご利用できない契約になっている場合。


【 PayPal 】
PayPalのアカウントをお持ちの方は
クレジットカード( VISA、MasterCard、JCB、アメリカン・エキスプレス、DINERS, DISCOVER、銀聯 )
銀行からのお支払い(みずほ銀行、三井住友銀行、三菱UFJ銀行、ゆうちょ銀行、りそな銀行・埼玉りそな銀行)
にてお支払い可能です。
PayPal にログインしますと、エクスプレス・チェックアウトにて安全・スピーディーに決済が完了致します。

PayPalのアカウントお持ちでない方でも、
クレジットカード( VISA, MasterCard, JCB )
にてお支払い可能です。

お支払い回数: 1回払いが基本となります。(支払い回数などの選択などはありません)

しかし、お支払い完了後にお客様がご利用のクレジットカード会社のカスタマーセンターへ
お電話・インターネットなどでご連絡頂き
お支払い方法の変更をお申し出いただくことにより
ご決済後に分割払い・リボ払いへご変更する場合は
お客様の設定・金額などが条件を満たしている必要があります。

お支払い日は、ご利用クレジットカードの締め日や契約内容により異なります。
クレジットカード会社へお問い合わせください



④ ご注文確認メールが届きます

※ご注文のタイミングによっては欠品・完売となりご用意が出来ない場合がございます。
「ご注文確認メール」後、在庫が無い場合は、こちらから再度ご連絡させていただきますので予めご了承ください。



⑤ 商品発送完了メールが届きます

配送業者:佐川急便
配送料:全国一律 550円(税込)
   
在庫状況などにより異なりますが、
通常
関東、東北、北陸、東海、関西エリアへの配送は、ご注文日の翌日ー2日程度
東北、四国、中国、九州へは、ご注文日の2日ー3日程度 
沖縄へは3日以上
でのお届けとなります

土、日曜日の配送業務は行なっておりません。
週末でのご注文は月曜日発送となりますことご了承ください

なお、セール期間中などの繁忙期、
天候や交通事情により、遅れが生じる場合もございます
メール内に記載されております
佐川急便お荷物お問い合わせサービスページにアクセスしていただき
お荷物お問い合わせ送り状NO を入力しますと配送状況をご確認していただけます

年末年始、夏季休業中の配送は行っておりませんのでご了承ください


⑥ 商品が届きます


[ご注文の商品についての注意事項]

※モバイルやパソコンにドメイン設定 (受信拒否設定) をされているお客様は、 弊社からの「注文確認メール」をお届する事ができません。
 ドメイン設定を解除していただくか、又は弊社ドメイン [rizzib.com] を 受信リストに加えていただきますようお願い申し上げます。





for INTERNATIONAL ORDER CUSTOMERS
SHOPPING GUIDE
We have begun International shipping.
All International orders are shipped using EMS.
Currently EMS can not ship to, or has services significantly delay to the United States, Canada, United Kingdom, Germany, Italy, France.
We will make an announcement when shipping to North America and Europe resumes.
Please contact us any time with questions or comments.


【About ordering 】
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- Open the detail page of the item you want to buy,
- Select the size, click / tap "shopping cart" to add the item to the "Shopping cart",
- Click / tap "Proceed to checkout” to move to the checkout screen.
- Members fill in your login info and password. non-members click / tap “Register as a member” or “Purchase without register”

・ Please note that Free shipping is not applicable for International orders.
・ All international orders are FINAL SALE and are not eligible for return or exchange.
・ Items placed in the "shopping cart" or "my favorite" are still available for purchase by others until checkout is completed.
・ On the "Shopping Cart" page, click / tap the delete mark next to an item to remove the item from the cart.


【Checkout page】
- Please Enter your name, shipping address, email address, phone number
and click / tap " next "
- Select the shipping method "International Shipping 【EMS】” option from the drop-down menu.

・ Please note that for international orders delivery times can not be specified
and that orders can not ship to addresses other than those previously entered / registered.

・ All international orders are shipped using EMS.
・ Carrier may not be pre-selected and will vary based on size of the shipment.
・ We are unable to re-route packages once they have been shipped,
so please check all shipping details carefully before submitting your order.
・ Transit time estimates do not include weekends or holidays.
・ We cannot deliver to P.O. Boxes.

--Shipping Fee--
North America (United States, Canada)   ¥3,000
Europe (France, Italy, United Kingdom, Germany, Austria, Switzerland, Sweden, Denmark, Norway, Hungary, Finland) ¥3,000
Asia (China, South Korea, Hong Kong, Taiwan, Singapore, Thailand)   ¥2,000

Orders shipped outside the Japan will be delivered on a Delivery Duty Unpaid (DDU) basis.
The recipient is responsible for paying all customs and clearance related duty/tax,
which is based on the full purchase price paid for this order (as reflected on the commercial invoice).
We do not provide or cover any domestic or international return shipping costs.

Duties and taxes are the responsibility of the recipient,
should the package be refused at the point of delivery the order will be charged a return shipping fee
as well as the duties and taxes incurred on the shipment.


--Choose a payment method--
・ Please double check your order before confirming

We accept Visa, MasterCard, JCB, AMERICAN EXPRESS, DISCOVER and Paypal.


【After order】
After completing the procedure, we will send an order confirmation email that also serves as an invoice to the email address you entered / registered.
This order confirmation will include your order number and order information.
Please check the processing status of your order .



--Delivery of goods--
After your order has been shipped, we will send an email with the tracking number. Please use this information to the follow the delivery status of your order.

Delivery status can be tracked online. Please note that it will take up to one business day from the time the order is shipped for tracking information to be updated.


.--Shipping time required for delivery--
North America (United States, Canada) 5-8 days
Europe (France, Italy, United Kingdom, Germany, Austria, Switzerland, Sweden, Denmark, Norway, Hungary, Finland) 5-8 days
Asia (China, South Korea, Hong Kong, Taiwan, Singapore, Thailand) 3-5 days

International orders may take up to 3 business days to process.
Please note that the expedited shipping method delivery time frames do not include order processing time.
Orders placed on Friday after 1:00 PM EST will begin processing the following Monday.
Transit times do not include Saturday, Sunday or holidays.

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